一、我國消防應急指揮調度體系建設的現狀
近年來(lái)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數據統計、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等現代化信息技術(shù)的飛速發(fā)展，直接帶動(dòng)各行各業(yè)的發(fā)展轉型。其中，信息技術(shù)在消防應急指揮調度中的應用，更是逐漸成為消防應急救援行動(dòng)開(kāi)展的重要新型技術(shù)手段支持。
消防應急指揮調度中心基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)手段，構建了一鍵式指揮調度平臺、視頻會(huì )議系統、災害現場(chǎng)與指揮中心4G圖傳、GIS地理信息系統、衛星通信、實(shí)時(shí)視頻監控等健全體系，便于指揮中心與各區域調度平臺在災害發(fā)生時(shí)迅速部署、科學(xué)決策、合理調度;同時(shí)提供消防綜合業(yè)務(wù)平臺、滅火救援業(yè)務(wù)管理系統、信息直報系統等滿(mǎn)足消防指揮調度的日常運行與各項工作開(kāi)展。
相對而言，信息化技術(shù)在消防應急指揮調度中發(fā)揮著(zhù)統籌指派的作用，直接關(guān)系到現場(chǎng)滅火及救援行動(dòng)的開(kāi)展。盡管我國已在各省、市級消防救援隊伍中建設了消防應急指揮調度中心，但信息化技術(shù)在實(shí)際應用中卻依舊存在在不少問(wèn)題。譬如，傳統接警模式的沿用，需要經(jīng)過(guò)：報警人打“119”—警員詢(xún)問(wèn)信息(事故地方、時(shí)間等情況)—信息錄入—消防站接收信息—執行任務(wù)等一系列繁雜的程序。
二、信息化消防應急指揮調度中存在的問(wèn)題
2.1 管理程度低且缺乏統一規范
我國消防應急調度系統普遍存在人員基數大、職能部門(mén)多且功能重復、數據信息更新不及時(shí)等問(wèn)題，管理效率無(wú)法得到提高。
2.2 各單位數據不互通
由于我國早期信息化消防應急指揮系統建設時(shí)不同步，經(jīng)濟水平低的地區，硬件設置相對較差、軟件兼容性較低，導致不同地區軟件、數據更新時(shí)無(wú)法實(shí)時(shí)同步共享。尤其遇到滅火火搶險救援時(shí)，無(wú)法對現場(chǎng)的裝備、車(chē)輛、人員等信息進(jìn)行共享，使得調度中心人員無(wú)法對現場(chǎng)展開(kāi)科學(xué)、準確的實(shí)時(shí)調度任務(wù)。
2.3 網(wǎng)絡(luò )化覆蓋程度低
災害現場(chǎng)常見(jiàn)的通訊工具主要是依靠公網(wǎng)**、4G網(wǎng)絡(luò )視頻傳輸等方式，但由于災害多發(fā)地區又普遍存在信號覆蓋差、信號不穩定，視頻圖像卡頓或不清晰的情況，嚴重影響基層調度人員的判斷與決策。加上現場(chǎng)各種通訊方式和網(wǎng)絡(luò )擁堵，造成通信盲區、通信不暢、傳輸速度較差等問(wèn)題加劇。
2.4 信息化技術(shù)流于表面
目前，消防部門(mén)的應急指揮調度信息化進(jìn)程，依舊停留在現場(chǎng)操作操作記錄與采集、信息錄入以及簡(jiǎn)單的調度與部署，沒(méi)有真正將信息化理念融入指揮調度過(guò)程。大多數數據的錄入、更新及決策主要依靠人工進(jìn)行，一旦發(fā)生數據缺失、不準確的情況，將阻礙指揮調度效率。
三、信息化技術(shù)應用的必要性
伴隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的高速增長(cháng)，我國城市化建設的種類(lèi)和數量也在不斷增加。與之相伴的是，居住人口的日益密集、各類(lèi)燃燒物性質(zhì)日趨復雜，建設結構、道路布局、水源分布等不確定因素增多，無(wú)疑都給消防應急指揮調度帶來(lái)嚴峻挑戰。過(guò)去，火場(chǎng)應急救援工作主要依靠經(jīng)驗和直覺(jué)實(shí)施搶險救援工作，指揮調度存在很大的盲目性，缺乏科學(xué)的調度方案，滅火救援的成功率和效率較低。
經(jīng)上文分析，了解到我國目前信息化消防應急指揮調度中存在的問(wèn)題，為提升消防**應急指揮調度能力，提高突發(fā)事件的處置能力，進(jìn)一步開(kāi)展實(shí)時(shí)信息傳輸以及科學(xué)布控系統的建設，充分利用信息技術(shù)的發(fā)展，為災情偵查、搶險救援、應急處突提供強有力的保障。
四、北峰消防應急指揮調度系統
在深入調研消防應急指揮調度通信實(shí)際需求的基礎之上，北峰通信結合火場(chǎng)通信的主要任務(wù)包括省、市、縣，大(支、總)隊調度中心或指揮中心的日常通勤及應急現場(chǎng)的聯(lián)絡(luò );迅速、準確地傳達信息，以便于不間繼的指揮、緊密的協(xié)同**為目的，提出“3+3+3”網(wǎng)格化數字超短波消防應急通信解決方案。
北峰“3+3+3”消防應急指揮調度系統是在緊急事件和災害處理時(shí)，提供的可承載語(yǔ)音、圖像、數據的統一應急通信系統。系統具備高度集成、業(yè)務(wù)豐富、快速部署、統一平臺、成本低、使用方便等優(yōu)點(diǎn)。在常規工作時(shí)能夠實(shí)現指揮應急日常的語(yǔ)音、視頻、指令的通信調度;在出現緊急狀況時(shí)，能夠立即調度快速一鍵式觸發(fā)應急預案處理流程(廣播通知、應急會(huì )議、信息指令發(fā)送)。
五、應用場(chǎng)景分析
?、贆M向慣通、I P互聯(lián)、可聯(lián)可拆
北峰“3+3+3”消防應急指揮調度系統，骨干網(wǎng)選用節省頻率資源的同頻同播中繼基站組網(wǎng)方式為主，常規中繼基站組網(wǎng)方式為輔，采用各基站間有線(xiàn)/無(wú)線(xiàn)/專(zhuān)網(wǎng)鏈路相結合的IP互聯(lián)方法。
省級消防總隊指揮調度員在調度臺上能對全省的接入終端(總隊、支隊、大隊)實(shí)現調度功能;消防支隊指揮調度員在調度臺上能對支隊內的接入終端(含管轄內各大隊/中隊)實(shí)現統一調度;消防大隊指揮調度員在調度臺上能對大隊內的接入終端實(shí)現統一調度。有效解決應對發(fā)生大型消防火災事故時(shí)跨區域、跨兵種、跨建制的支援力量進(jìn)入防區后的協(xié)同指揮通信問(wèn)題。
?、跈C動(dòng)部署、迅速建聯(lián)、高度抗毀
在骨干網(wǎng)被毀的情況下，“3+3+3”消防應急指揮調度系統利用前指指揮網(wǎng)在保持與部/分隊建聯(lián)的同時(shí)還可以通過(guò)北斗、衛星等備用通信手段與基指建聯(lián)。前指網(wǎng)利用車(chē)載中繼和便攜中繼互為接力機的功能設計來(lái)延長(cháng)通信距離，實(shí)現“動(dòng)中通、迅速建聯(lián)、靠前指揮”的整體技術(shù)解決方案。
消防應急指揮中心可通過(guò)衛星鏈路對前方消防通信車(chē)及相應的車(chē)載通信終端進(jìn)行遠程統一指揮調度管理。前方消防通信車(chē)可通過(guò)部署4G (LTE)車(chē)載通信系統組建一個(gè)全功能的局部通訊中心，支持車(chē)輛覆蓋半徑內的所有移動(dòng)通信用戶(hù)完成數據，語(yǔ)音、視頻通信業(yè)務(wù)。
?、劭v向打通 、伴隨保障、分流業(yè)務(wù)
撲火網(wǎng)以組成獨立的局域網(wǎng)為形式，在搶險救援現場(chǎng)，依托便攜式中轉臺和數字終端快速搭建移動(dòng)性救援指揮調度網(wǎng)，解決分隊對上通信問(wèn)題為主、分隊內部單兵戰術(shù)通信問(wèn)題為輔，重點(diǎn)解決整個(gè)通信網(wǎng)覆蓋到后一公里問(wèn)題。當撲火作業(yè)面積超過(guò)對講機直頻通信距離時(shí)可以開(kāi)啟背負式單頻點(diǎn)中繼功能以延伸信號覆蓋;背負式雙頻段中繼臺可加入前指網(wǎng)并具備跨接中繼功能，可以將單兵戰術(shù)通信接入前指指揮網(wǎng)或骨干網(wǎng)實(shí)現越級指揮或越級上報。
數字同播網(wǎng)憑借全面覆蓋、抗干擾強、數模兼容等優(yōu)勢，實(shí)現災害發(fā)生時(shí)消防通信的隨需而通、*，保證及時(shí)救援。
六、總結
消防指揮調度核心問(wèn)題是解決不同消防設備及系統間的信息通訊，北峰“3+3+3”消防應急指揮調度系統將原有各個(gè)信息孤島的有機聯(lián)合，真正實(shí)現了多系統的互聯(lián)互通以及融合通信，為現場(chǎng)調度指揮提供了強有力的手段。
該系統覆蓋范圍廣、信號強度大，適用多種救援場(chǎng)合;不受線(xiàn)路和距離的限制，不受信號干擾和信號源盲區的限制，在消防領(lǐng)域適用性強，推廣應用具有可行性。在整合和利用現有資源的基礎上，建立集通信、指揮和調度于一體的具有高度智能化消防應急通信調度指揮系統，實(shí)現消防滅火救援報警信息接收的多樣化、火災救援發(fā)生地點(diǎn)的準確化、出動(dòng)力量編成的科學(xué)化、出動(dòng)命令和火災救援信息動(dòng)態(tài)發(fā)送的迅速化、消防指揮的信息化及揭示消防信息的形象化，終實(shí)現數字化接警、調度指揮，提高消防**快速反應和科學(xué)決策能力，有效地應對各類(lèi)重特大惡性火災事故，大限度減少災害造成的損失，確保人民生命和財產(chǎn)的安全。
